1. Gromadzone informacje

Gromadzimy dane osobowe dobrowolnie podane przez użytkowników, w tym:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Dane rozliczeniowe

• Dane płatnicze (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych operatorów płatności)

• Informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz dane dotyczące korzystania z serwisu

Dane te są zbierane podczas:

• Procesu zakupu

• Tworzenia konta (jeśli dotyczy)

• Dostępu do treści cyfrowych

• Kontaktów z działem obsługi klienta

2. Wykorzystanie danych

Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień oraz zapewnienie dostępu do produktów cyfrowych

• Wysyłanie potwierdzeń zamówień i instrukcji dostępu

• Obsługa klienta i pomoc techniczna

• Udoskonalanie treści cyfrowych oraz doświadczenia użytkownika

• Wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych

• Zapobieganie oszustwom oraz monitorowanie bezpieczeństwa

Wszystkie operacje przetwarzania są zgodne z UK GDPR, Data Protection Act 2018 oraz — w stosownych przypadkach — RODO (EU GDPR).

3. Udostępnianie danych stronom trzecim

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych.

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

3.1 Upoważnionym operatorom płatności

W celu realizacji transakcji dane mogą zostać przekazane operatorom płatności, takim jak:

• PayU S.A.

• Stripe

• Mollie

• Oraz innym operatorom stosowanym w zależności od produktu lub regionu

Każdy operator przetwarza dane zgodnie z własnymi standardami ochrony prywatności i bezpieczeństwa.

3.2 PayU

W przypadku wybrania PayU jako metody płatności, niezbędne dane osobowe zostaną udostępnione:

PayU S.A.
ul. Grunwaldzka 186
60-166 Poznań
Polska

PayU może działać jako niezależny administrator danych w zakresie danych koniecznych do realizacji płatności.

3.3 Organy prawne lub regulacyjne

Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo lub obowiązki regulacyjne.

4. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieautoryzowanym dostępem

• Zmianą lub ujawnieniem

• Utratą lub zniszczeniem

Środki te obejmują m.in. szyfrowanie, kontrolę dostępu, bezpieczne przechowywanie danych oraz systemy zapobiegania oszustwom.

5. Pliki cookies

Nasza strona może używać plików cookies w celu:

• Poprawy doświadczenia użytkownika

• Monitorowania sposobu korzystania z witryny

• Gromadzenia danych analitycznych

• Zapamiętywania preferencji

Użytkownik może wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, co jednak może wpłynąć na działanie strony.

6. Twoje prawa dotyczące danych

Zgodnie z UK GDPR oraz — gdy ma to zastosowanie — EU GDPR, masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych

• Żądania ich sprostowania lub usunięcia

• Żądania przeniesienia danych

• Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania

• Wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na jej podstawie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: info@ludusdigital.net

Wnioski są rozpatrywane w ciągu 30 dni.

7. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie.
Zmiany obowiązują natychmiast po opublikowaniu na tej stronie.

8. Informacje kontaktowe (Administrator danych)

Administrator danych:
LUDUS DIGITAL LIMITED
Numer firmy: 16588305

Adres rejestrowy:
13 St. Swithin’s Lane, Room 2, London, England, EC4N 8AL

Adres działalności (Trading Address):
Unit 13 Freeland Park
Wareham Road Lytchett Matravers
Poole, BH16 6FH
United Kingdom

E-mail: info@ludusdigital.net